La simplificación de trámites ha sido una de las principales metas de las autoridades a distintos niveles, ya que con ello se busca eliminar obstáculos, bajar costos, ofrecer un mejor servicio para los usuarios, entrar en una dinámica de mejora continua dentro de un espectro digital que apunte a la eficiencia, fortalezca la transparencia, la rendición de cuentas y, de esta manera progresar hacia un escenario donde la experiencia de los ciudadanos sea positiva.

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